1. 마지막으로 화장실을 확인하세요. 지갑을 두고 나왔는지 생각합니다.

2. 안내 데스크로 가세요. 안내 데스크는 보통 입구 근처나 지하에 있습니다.

3. 안내 데스크에서 말하세요. 예: "저는 화장실에 지갑을 두고 왔어요. 오전 11시쯤이요." 물건 색과 위치를 정확히 말하세요.

4. 직원이 물건을 찾습니다. 신분 확인을 요청하면 신분증을 보여 주세요. 이름과 연락처를 말하세요.

5. 물건을 찾으면 감사합니다라고 말하세요. 예: "정말 감사합니다!" 한국 쇼핑몰은 안내 데스크에 분실물이 많습니다. 정직하게 말하세요.